Onko näkyvyytesi harmaata, kasvotonta ja massaan hukkuvaa?

Villen liike oli Jyväskylän ydinkeskustassa kävelykadulla, siellä missä monen kilpailijankin. Jo jonkin aikaa oli ollut havaittavissa, että kilpailijat keräsivät asiakkaita, hänen liikkeensä ei. Ville oli käyttänyt vuosia luodakseen laadukkaita tuotteita ja tarjoillakseen ystävällistä palvelua, mutta asiakkaat eivät vain tuntuneet löytävän oven taakse.

Kun Ville eräänä perjantai-iltana liikettä sulkiessaan katseli ympärilleen, niin pari asiaa nousi mieleen:

Yksi syistä oli hitaasti kehittynyt kierre: asiakkaiden vähyys vaikutti suoraan kassavirtaan, joten ylimääräistä rahaa ei oikeastaan ollut. Vuokrat, yelit ja verot oli pakko maksaa ajallaan ja omaan elämiseenkin oli pakko jotain saada. Markkinointi oli jo pitkään tuntunut helpoimmalta säästökohteelta, koska ennenkään se ei ollut tuonut heti tuloksia. Myymälän näyteikkuna oli hieman tunkkainen, ikkunateipit haalistuneet ja osa vähän repsottikin. Somekanavatkin olivat hiljaiset, koska ei vain yksinkertaisesti ollut aikaa luuhata niissä – eikä Ville kyllä itse vapaa-aikanaan somea käyttänyt, kavereita tapasi mieluummin ihan kasvokkain.

Ville kyllä tiesi miten myydään, mutta markkinointiin liittyviin asioihin perehtyminen oli jäänyt vähemmälle.  Markkinointikanaviakin on jo niin paljon, ettei hän tiennyt mistä aloittaisi ja mihin vähät rahansa sijoittaisi. Vähän oli kaverin kanssa mietitty näyteikkunan päivittämistä, paikallislehden mainosmyyjä soitteli säännöllisesti mutta lapset puolestaan suosittelivat somea, varsinkin TikTokia. Tosin kotisivuillekaan ei kukaan ollut pariin vuoteen ehtinyt päivittämään mitään. Mistä aloittaisi, millä investoinnilla saisi parhaan tuloksen?

Helpoimmalta tuntui jatkaa vanhalla, totutulla linjalla, panostaen aggressiiviseen odotteluun.